Verzending

Bij ServiStyle Verkoopwinkel streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzendopties en levertijden.

Verzendopties

  • Standaard verzending: Gebruik van DHL of FedEx. Verzendkosten bedragen €12,95. Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending.
  • Gratis verzending: Gebruik van EMS voor bestellingen boven €50. Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending.

Orderverwerking

Orders worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden, inclusief een trackingnummer.

Retourneren & Ruilen

Wij streven ernaar om u tevreden te stellen met uw aankopen. Als u niet volledig tevreden bent met uw bestelling, bieden wij een eenvoudig retour- en ruilbeleid aan.

Retour- en Ruilbeleid

U kunt uw aankoop binnen 15 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Het product moet in de originele staat en verpakking zijn, inclusief alle labels en accessoires.

Niet-retourneerbare Producten

De volgende producten komen niet in aanmerking voor retour of ruiling:

  • Gepersonaliseerde items: Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd zijn.
  • Gebruikte producten: Producten die zijn gebruikt of waarvan de verpakking is geopend.

Retour- en Ruilproces

  1. Neem contact op: Stuur een e-mail naar [email protected] met uw bestelnummer en de reden voor retour of ruiling.
  2. Ontvang een retourlabel: Na goedkeuring van uw verzoek, sturen wij u een retourlabel en instructies voor het verzenden van het product.
  3. Verzend het product: Verpak het product zorgvuldig en verzend het met het meegeleverde retourlabel.
  4. Beoordeling en verwerking: Zodra wij het product ontvangen, beoordelen wij de staat en verwerken wij uw retour of ruiling binnen 5 werkdagen.

Terugbetaling

Zodra uw retour is goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 7-10 werkdagen terugbetaald op de oorspronkelijke betaalmethode. Als u heeft betaald met PayPal, wordt het bedrag terugbetaald op uw PayPal-rekening. Voor creditcardbetalingen kan het enkele dagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt, afhankelijk van uw bank.